İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU(“AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, aşağıda belirtilen amaçlarla görüş ve öneri formu kapsamında toplanan kişisel verilere ilişkin olarak müşterilerin ve potansiyel müşterilerin aydınlatılması amacıyla kaleme alınmıştır.
1. Hangi Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği
Kanun’un 5’inci maddesine dayalı olarak görüş ve öneri formu kapsamında kimlik bilgileriniz (Ad-Soyad), iletişim bilgileriniz (telefon numarası ve e-posta adresi) ve iletmek istediğiniz mesajınız ürün ve hizmetlerimize ilişkin şikayet, talep, öneri ve teşekkür bildirimleriniz Kanun’un 4. maddesinde belirtilen genel ilkeler doğrultusunda işlenmektedir.
a) Görüş ve öneri formu kapsamında;
- Her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerinizin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması ve bu doğrultuda gerekli aksiyonların tarafımızdan alınması, bu doğrultuda tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
b) Mevzuata uyum faaliyetleri kapsamında;
- Yukarıda belirtilen tüm faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak yürütülmesi,
- Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması.
2. Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları
İşbu Aydınlatma Metni altında bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde,
- Hukuk işlerinin takibi ve savunma hakkını kullanabilmek için hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarabilecektir.
- Yukarıda belirtilen faaliyetlere yönelik saklama faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik altyapı hizmeti alınması amacıyla firmamızda bulunmakta ve AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU bünyesinde saklanmaktadır.
3. Kişisel Verilerinizin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Yukarıda bahsedilen amaçlarla işlenen tüm kişisel verileriniz, AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU ‘den yazılı olarak sunulmakta, formun tarafınızca doldurulması suretiyle elde edilmektedir.
- Tarafınızla ürün ve hizmetlerimize ilişkin şikayet, talep, öneri ve teşekkür bildirimleriniz için iletişim kurmak amacıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında, “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi”, “kanunlarda açıkça öngörülmesi” ve “meşru menfaatimizin varlığı” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmekte ve gerektiğinde resmi kurum ve kuruluşlara aktarılmaktadır.
- Yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun olarak yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU tarafından işlenen tüm kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda kanuni zamanaşımı süreleri boyunca saklanacak, bu sürelerin sona ermesini takiben AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
4. Kanun kapsamında Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca toplanan kişisel veriler ile ilgili olarak veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi, bir dilekçe ile ıslak imzalı olarak, kimlik tespitini sağlayacak belgeler ile birlikte AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU bizzat elden teslim edebilirsiniz veya dilekçenin ıslak imzalı bir kopyasını AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU adresine noter vasıtasıyla gönderebilirsiniz veya dilekçeyi “güvenli elektronik imza” ile imzalayarak kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi kullanarak AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU adresine gönderebilirsiniz .
Taleplerinizi AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU iletmeniz durumunda AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Saygılarımızla, AYDA MÜŞAVİRLİK İBRAHİM TOPÇU